4月14日,Anthropic 在 Claude 帮助中心发布公告《 Claude 上的身份验证》,表示将针对部分使用场景分阶段上线实名身份验证要求。也就是说,部分 Claude 账号在使用某些高级能力时,可能需要提交身份证件,并完成实时人脸核验。

Claude 突然增加身份验证机制,让不少国内用户感到意外。过去只要网络节点足够干净,基本就能正常使用;现在除了 IP 环境,还可能进一步核验证件和人脸。本文将梳理 Claude 身份验证的具体规则、哪些情况更容易触发、国内用户面临的核心难点,以及后续如何继续相对稳定地使用 Claude。
Claude 身份验证规则是什么?
按照 Anthropic 公开说明,Claude 身份验证需要用户准备:政府签发的实体身份证件(护照/驾照/身份证)以及实时自拍照片(需通过手机或电脑摄像头现场拍摄)。
近几天已有用户反馈,在注册账号,或使用 Claude Max 等更高等级功能时,页面出现了验证提示。整个身份核验流程由 Persona 提供支持。

那么,哪些场景可能触发身份验证?
目前官方提到的主要触发条件包括:
- 使用部分高级功能或新上线功能
- 注册或升级 Claude Max 等更高等级套餐
- 被系统随机选中,用于平台完整性检查
- 账号存在异常登录地点、频繁切换国家、可疑使用模式
- 来自特定地区的用户,可能被要求进行更严格验证
换句话说,即便账号没有违规操作,也可能因为“随机抽查”收到身份验证要求。
国内用户如何应对 Claude 的身份验证?
面对这种更严格的验证规则,很多用户最关心的问题是:老账号会不会也被要求验证?
从目前观察到的情况来看,Claude 身份验证仍处在灰度上线阶段,重点覆盖新注册账号、近期出现异常登录行为的账号,以及触发高阶风控策略的使用场景。对于一直在稳定环境中正常使用的老账号,目前还没有出现大范围强制验证的情况。
不过,在相关政策全面落地之前,建议所有重度依赖 Claude 的用户尽快备份重要资料,包括对话记录、项目上下文、提示词模板,以及自定义的 Projects 和 Artifacts,避免后续出现不可控损失。
一旦触发验证,对国内用户来说几乎就是一道难关。官方文档中有一条明确规定:"Account creation from an unsupported location"。
这意味着,如果用户提交的是非支持地区的证件信息,验证后极有可能直接导致账号被封。
在这种层层限制下,国内用户若仍需使用 Claude,通常需要具备海外合规身份,也就是先获得非中国大陆有效护照/海外驾照等信息。进行验证时,建议全程在独立环境中操作,更稳妥的方式是使用 NexBrowser 指纹浏览器+美国静态住宅 IP,尽量模拟海外本地设备与网络环境,同时禁用WebRTC、GPS,并统一系统时区和语言。
对于此类身份验证场景,NexBrowser的虚拟摄像头功能,可以让用户在需要摄像头验证的网站访问过程中,用指定视频替代真实摄像头输入。
如何稳定使用 Claude 账号?
Claude 开始引入实名验证,说明 Anthropic 正在持续提升平台合规门槛。对国内用户而言,这确实会带来更高的使用成本和操作门槛。但决定账号是否长期稳定的关键,并不只是某一次验证,而是日常使用 Claude 时的整体环境和习惯。
如果想让账号尽可能保持稳定,核心原则其实很清晰:让账号看起来像一个真实、稳定、干净的海外用户。
如果你同时使用多个账号,或经常需要在不同节点之间切换,更建议借助 NexBrowser 指纹浏览器,为 Claude 单独搭建专属使用环境,包括独立的浏览器指纹和固定代理IP。
每个独立环境都会生成唯一且合规的海外设备指纹,并长期绑定一条专属静态住宅 IP。整个使用过程中不频繁更换、不跳动、不共享,让账号表现得更像一个独立、真实、长期存在的海外用户,避免出现海外 IP 与国内设备特征不一致的冲突,从而帮助系统将其识别为真实本地设备,减少异常标记。

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结语
对国内用户来说,继续使用 Claude,已经不只是解决“如何访问”的问题,而是要让账号在系统判断中,始终呈现为一个真实、稳定、长期活跃的海外用户。越早建立稳定账号环境、养成完整备份习惯,并形成一套可持续的长期使用方案,就越有机会在 Claude 后续风控继续升级时,保持相对稳定的使用状态。
常见问题解答
注册 Claude 需要国外手机验证吗?
需要。目前 Claude 注册流程中会要求使用海外手机号接收验证码,中国大陆手机号(+86)无法直接用于注册。需要注意的是,手机号不仅关系到注册成功率,也会影响后续账号风控。如果注册时使用的是某个国家的手机号,后续长期登录环境、IP 节点、浏览器语言和时区,最好也尽量与该国家保持一致。
Claude 不支持哪些国家使用?
Claude 目前尚未向中国大陆、香港、澳门,以及部分受限制国家和地区开放。如果从这些地区直接访问 Claude,通常可能遇到无法注册、无法登录、页面报错,或在验证阶段被判定为“unsupported location”。这也是很多国内用户即便已经注册成功,后续仍需要长期维持稳定海外使用环境的原因。
Claude Code 中国能用吗?
Claude Code 本质上依赖 Claude API 或 Claude 账号,因此在中国大陆直接使用时,通常仍需要海外节点、海外账号,以及稳定的网络环境。
Claude 支持哪些支付方式?
Claude 目前主要支持国际信用卡和借记卡付款,包括Visa、Mastercard、American Express和部分地区支持的 Discover。
